Nástroj pro oznamování pádů
Nástroj pro oznamování pádu se spustí automaticky poté, co dojde k pádu programu.
Nástroj pro oznamování chyb shromáždí všechny informace, které vývojářům pomohou opravit chybu, aby se v dalších verzích již nevyskytovala. Pomozte nám software vylepšit tím, že nám vygenerovanou zprávu o pádu odešlete.
Spuštění nástroje pro oznamování pádů
Při většině pádů programu se nástroj pro oznamování pádů spustí automaticky.
Odeslání oznámení o pádu
Pokud si přejete LibreOffice restartovat v nouzovém režimu, zaškrtněte pole. Poté klepněte na tlačítko .
Jestliže se zpráva o pádu úspěšně odešle, v dialogovém poli se zobrazí její adresa URL. Chcete-li se na zprávu podívat, tuto adresu zkopírujte a vložte do webového prohlížeče.
Na zprávu o pádu nedostanete odpověď. Pokud potřebujete podporu, navštivte stránku komunitní podpory, kde naleznete přehled různých možností.
Jaká data se odesílají?
Nástroj pro oznamování chyb odešle informaci o druhu chyby, která pád způsobila, a zpracuje obsah paměti v okamžiku pádu. Tento obsah zahrnuje: seznam načtených knihoven a čísla jejich verzí; seznam aktuálních vláken s obsahem paměti v zásobníku a stavy registru procesoru. Informace o paměti se zjistí lokální standardními systémovými nástroji, kterými jsou: dbghelp.dll v systémech Windows; clone(), ptrace() a adresář /proc v systémech Linux; pomocí nativního oznamování pádů v systémech Mac.
Odešle se rovněž informace o verzi LibreOffice, názvu a verzi operačního systému a výpočetním hardwaru (typ a vlastnosti CPU, celková velikost paměti RAM, grafické zařízení a ovladač).
Zpráva o pádu je anonymní. Neodesílají se žádné identifikační údaje ani obsah dokumentu. K odeslání dat se používá dotaz HTTP POST s více částmi.