오류 보고 툴

프로그램 충돌이 발생하면 오류 보고 툴이 자동으로 시작됩니다.

오류 보고 툴은 프로그램 개발자가 코드를 개선하여 이후 버전에서 이 오류를 방지하는 데 도움이 될 모든 필수 정보를 수집합니다. 소프트웨어를 향상시키는 데 도움이 될 수 있도록 생성된 오류 보고서를 보내주십시오.

오류 보고 툴 시작

프로그램 충돌이 있으면 대부분의 경우 오류 보고 툴이 자동으로 시작됩니다.

보고서 완료

주 오류 보고 툴 대화 상자에서 개발자가 오류를 지역화하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 정보를 입력할 수 있습니다. 예를 들어, 하드웨어나 소프트웨어 환경을 변경한 다음이나 버튼을 누른 때만 오류가 발생하는 경우 해당 정보를 입력합니다.

오류 보고서 보내기

오류 보고 툴은 HTTP PUT/SOAP 프로토콜을 사용하여 보고서 데이터를 보냅니다. 사용자는 프로그램 크래시 상황을 파악하는 데 도움이 될 설명을 입력할 수 있습니다. 그런 다음 보내기 버튼을 클릭합니다.

보고된 오류와 관련하여 개발자의 질문에 응답할 수도 있습니다. 추가 정보가 필요한 경우 사용자에게 전자 메일로 연락할 수 있도록 허용하려면 해당 확인란을 선택합니다. 기본적으로 이 확인란은 선택이 해제되어 있으므로 전자 메일을 받지 않습니다.

전송되는 데이터의 내용

오류 보고서는 몇 가지 파일로 구성됩니다. 주 파일에는 오류 유형, 운영 체제 이름과 버전, 메모리 사용 및 사용자가 입력한 설명에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 오류 보고 툴의 주 대화 상자에서 보고서 보기 버튼을 클릭하면 주 파일을 통해 전송될 내용을 확인할 수 있습니다.

그리고 몇 가지 시스템 표준 도구(Windows 시스템의 "dbhhelp.dll", UNIX 시스템의 "pstack")는 관련된 메모리 내용과 스택 추적 정보를 수집합니다. 이 정보도 함께 전송됩니다.